ЧАстые ВОпросы

Вопросы от детей

1. Как взломать Ваш сайт?
   Для начала надо выучиться на хакера ;-)
   Это займет несколько лет, за которые вы успеете окончить школу и нужда во взломе сама собой отпадет…

Вопросы от родителей

1. На каких условиях осуществляется подключение к сервису и дальнейшее обслуживание?
   Бесплатно. Но ваша школа может собирать с родителей какие-то деньги, на компенсацию трудозатрат по ведению дневника.
   
   
2. Добрый день! Как мне можно просмотреть журнал ученика nn класса хх школы?
   Обратитесь к вашему классному руководителю или ответственному за заполнение электронного дневника в вашей школе.
   
   
3. Почему я вхожу в систему и не вижу оценок? Вы их туда не вводите? И если так, то за что мы платим деньги?!
   Во-первых, наша система абсолютно бесплатна. Во-вторых, если «кто-то» взял с вас деньги и пообещал вводить оценки ваших детей в нашу систему – обращайтесь за разъяснениями к этому «кому-то». Мы лишь предоставляем сервис, т.е. возможность ввода и доставки Вам оценок ребенка, но не вносим их в систему!
   
   
4. Можно ли получать SMS-оповещения об оценках на два номера телефона? Мы с женой в разводе, но я тоже хочу участвовать в воспитании ребенка!
   Привязывается один номер телефона, но другой родитель (с которым ребенок не живет) может получать оповещения об успеваемости на email.
   
   
5. Почему не приходят оценки на мой электронный ящик ***@mail.ru. не получал ни одной. При этом войдя на ваш сайт оценки нормально вижу. Прошу прокомментировать отсутствие предложенной услуги.
   Мы не рекомендуем указывать в аккаунте почтовые ящики на @mail.ru. Наиболее корректная работа у почты Gmail.com, так же можно использовать почту на Rambler.ru, Yandex.ru.
   Наша система исправно отправляет все оценки, но на ящики Mail.ru Group (это не только mail.ru, но и bk.ru, inbox.ru, list.ru и т.п.) письма очень часто не приходят. Связано это с их своеобразной политикой в отношении легальных рассылок.
   Что можно сделать?
   1. проверить наличие писем в папке "Спам"
   2. проверить настройки фильтров — не настроили ли вы ранее блокировку писем от нашего сервиса.
   3. заполните данную форму.
   Укажите в этой форме свой email, а в окне сообщения укажите: "Отправитель info [] ballov.net получает ответ от вашей системы: 550 spam message".
   
   Но наиболее простой и быстрый способ наладить получение писем -
   4. не использовать почту на mail.ru.
   
   
6. Я не могу войти в систему – выданный мне учителем пароль не подходит! Что делать?
   Воспользуйтесь «восстановлением пароля».  Ссылка на главной странице, ниже полей для ввода логина и пароля - http://ballov.net/login.php?restore=on.
   Либо обратитесь к вашему классному руководителю или ответственному за заполнение электронного дневника в вашей школе.
   
   
7. Я не могу войти в систему – мой пароль не подходит! И восстановить тоже - учитель видимо указала не мой email в системе или ошиблась в его написании. Как восстановить пароль?
   В этом случае вам поможет только классный руководитель или ответственный за ведение электронного дневника в вашей школе. Мы пароли изменить/назначить чисто технически не можем, и это правильно – закон о защите персональных данных еще никто не отменял!
   
   
8. Я не могу войти под своим паролем, и учитель сейчас в больнице и не может назначить новый пароль, но мне очень надо узнать домашнее задание для моего ребенка!
   Пожалуйста, перешлите мне его!
   Мы не имеем доступа к оценкам и прочим личным данным учеников. Попробуйте позвонить преподавателю этого предмета или другим ученикам и их родителям.
   
   
9. Я хочу общаться с учителем лично после уроков на продленке и хочу получать записи в дневник, по-человечески, а не по роботовски!!!! И уроки проверять, общаясь с ребенком вживую, а не в мертвую. Надеюсь, что вы лишь марионетки в руках правительства, у которых нет выбора.
   Электронный дневник не отменяет живое общение с учителем и ребенком.
   Он лишь добавляет новые возможности в образовании, и точно не заменит необходимость общаться с учителем лично.
   
   
10. В первом полугодии администрация нашей школы уже пыталась не спрашивая мнения родителей навязать нам систему электронного "дневника", который оказался на самом деле обычной социальной сетью!
    Тут старшего за уши не оттянуть от компьютера, они еще и младшую в принудительном порядке решили записать в соц-сеть, за наши же деньги!!!
    И тут мы узнаем что со следующего полугодия вы наш дневник.
    Так вот предупреждаю вас что я с помощью других родителей через прокуратуру очень быстро заставила школу облагоразумиться, если у вас тоже соцсеть вы тоже поплачете!
    Вам тоже счастья :-)
    Мы уже много лет работаем и никогда не ставили задачу вводить функционал социальных сетей.
    Можете быть спокойны за своих детей, здесь они не найдут ничего выходящего за рамки учебного процесса.
    Причем все это, кроме необязательных sms-оповещений, мы предоставляем вам полностью бесплатно.
    
    
11. Нам не понятно, на каком основании, вы даете рекламу на этом сайте. Здесь маленькие дети смотрят домашнее задание, а не занимаются непонятно чем!!! Вопрос об этом будет поднят на общешкольном собрании.
    О какой ужасной рекламе идет речь?
    Если там неприемлемый контент – заблокируем.
    
    Т.к. проект бесплатный, нам надо окупаться и делаем мы это за счет рекламы.
    Наша реклама автоматически подбирается поисковыми системами исходя из ранее посещенных сайтов на вашем компьютере и фильтруется ими же исходя из образовательной тематики сайта.
    Кроме того, сайт ориентирован не на детей, а на их родителей - у нас даже нет аккаунтов для детей.
    
    Если же вы принципиально не хотите видеть рекламы вообще – станьте платным пользователем: за 30р/месяц сможете получать оценки ребенка оперативно на SMS и к тому же реклама для вас будет отключена. .
    
    

Вопросы от учителей

1. Хочу стать распространителем данной системы в г.N-sk. Подскажите, пожалуйста, что для этого понадобится ?
   Договариваетесь со школами, затем регистрируете их в нашей системе и работаете!
   
   
2. На каких условиях осуществляется подключение к сервису и дальнейшее обслуживание?
   Бесплатно.
   
   
3. Наша школа заинтересована в такой системе электронного дневника, как ваша. Но, к сожалению мы не можем ей пользоваться, т.к. у нас введена 12-ти бальная система оценивания. Скажите пожалуйста, планируете ли вы и если да, то в какие сроки, ввести в своей системе 12-ти бальную шкалу?
   Наша система изначально поддерживает любую систему оценок – вплоть до стобалльной системы.
   
   
4. Я репетитор с гос.регистрацией. В данный момент мне требуется система электронного учёта успеваемости учеников - не особо удобно это обсуждать с каждым родителем по телефону, а так он( родитель) сможет свободно проверять, как учится и учит его ребёнок. Могу ли я воспользоваться Вашим ресурсом или это только возможно для школ?
   Вы можете зарегистрировать себя как учебное заведение.
   Есть у нас такие примеры, себя репетиторы зарегистрировали в системе и проставляют оценки.
   
   
5. Я вчера вечером добавил школу в вашу систему, а сегодня утром уже не могу в нее зайти!
   Что случилось?!
   При регистрации вы подтвердили, что обязуетесь предоставить полную и достоверную информацию о вашей школе.  Полной, а тем более достоверной предоставленная вами информация (страна «Афганистан», регион «А не скажу», город «Абаз», адрес (включая индекс) «не скажу») не является.
   Наша система полностью бесплатна, и единственным условием ее использования является предоставление полной и достоверной информации о школе, поэтому будьте так добры – предоставьте её или не сможете работать в системе.
   
   
6. Помимо администратора кто еще может изменять данные о школе?
   Помимо администратора школы их изменить может только администратор системы Ballov.Net. Такое случается довольно редко, и только при первоначальной модерации школы – если замечена незначительная орфографическая, фактологическая и т.п. ошибка в описании школы. Если ошибки значительные, модерацию такая школа не пройдет и не сможет начать работу в системе.
   
   
7. Я зарегистрировала свою школу на Вашем сайте, но ошибочно указала email. Исправить не могу, так как не сохранился логин и пароль входа на сайт. Моя школа зарегистрирована как Гимназия №6 г. N-sk. Помогите восстановить логин и пароль.
   В этом случае вам необходимо составить письмо в свободной форме за подписью директора и с круглой печатью (гербовой)  школы. В письме необходимо указать старый email и новый, желаемый. Пришлите письмо нам в поддержку либо по факсу, либо в отсканированном виде по email.
   В течении 3 рабочих дней проблема будет решена.
   
   
8. Как поставить разрешение учащемуся на посылку табеля?
   Это может сделать только сам родитель в своем аккаунте.
   
   
9. Нельзя ли дать право администратору самому принудительно и сразу всей школе подключить подписку на табель?
   Нет, нельзя. Несанкционированная рассылка электронных писем - это СПАМ!
   Родитель (ученик) должен сам принять решение и при необходимости активировать возможность получения рассылок.
   
   
10. В нашем классе в прошлый понедельник шестым уроком была история, а в этот понедельник - русский язык. В расписании изменения прошли успешно и сохранились. Журнал за неделю тоже успешно изменился и позволяет за этот понедельник выставить оценки именно по русскому, а не по истории. Но в дневниках так и осталась история. В результате все оценки, выставленные в журнале, просто сбрасываются. Что делать?
    Чтобы не было несоответствий при просмотре дневника за прошлые даты, в дневниках сохраняется расписание таким как оно было именно в тот день.
    Пока пользуйтесь обычными дневниками, а журнал за неделю будет выдавать новое расписание только со следующей недели.
    Еще можно в журнале за неделю выбирать дату таким образом, чтобы начало было днем больше после изменения расписания.
    
    
11. Мы изменили расписание и теперь не знаем, как его изменить, так как оно применилось со следующего после заполнения дня. Есть ли какой-то способ изменить его "задним числом"? Спасибо.
    Расписание, которое задается в разделе "Расписание" является всего лишь шаблоном для того, чтобы каждый раз у ученика в дневнике не расставлять предметы. Это расписание не является неизменным и в дневнике всегда можно изменить предметы и порядок их следования в определенный день. Сделано это для того, чтобы была возможность оперативно изменить расписание на определенный день - это связано с "заменами" и т.п. фарс-мажорными обстоятельствами, когда привычный порядок следования уроков меняется - это есть в каждой школе.
    Соответственно, при сохранении дневника учащегося, сохраняются установленные в дневнике на данный день предметы и оценки к ним. Это необходимо для того, чтобы ученик/родитель/учитель выбрав дату месячной давности увидел именно то, что было в этот день, а не измененное расписание.
    Иначе после «изменения задним числом» получится каша из оценок и предметов!
    
    
12. Проблема с выставлением оценок: в "Журнале за неделю" не сохраняются оценки, школа СОШ ХХХ, класс 8, предмет инф/англ.яз.
    Смотрели ваш ЧаВо, там описана похожая проблема, но мы не меняли расписание, мало того у одной группы ставятся и сохраняются отметки у другой нет!
    Причина в наличии в один день двух уроков поделенных между группами (такими как ваша инф/англ.яз).
    Идеология системы предполагает использование групп в расписании при одном таком уроке в день.
    Именно в этом случае системе непонятно как ставить оценку – предметов два, а поле для оценки лишь одно!
    В тех же случаях, когда группы занимают два и более урока в день, достаточно указать (как в вашем случае) первый такой урок как информатику, второй – как английский, или наоборот.
    Т.е. не нужно усложнять и применять деление урока на группы там где для этого нет причины, система этого не поймет.
    Обращаю ваше внимание, если в расписании в один день недели есть двойной урок группы, а в другой день недели такой урок лишь один – то необходимо первый день недели прописывать в расписании как указано выше, а второй день со всего одним уроком такой урок обязательно надо делить на группы, т.е. в вашем случае указать группу инф/англ.яз.
    
    
13. При формировании табеля появляется вот такая ошибка "504 Gateway Time-out"
    Попробуйте уменьшить интервал дат для формирования табеля.
    
    
14. Почему отсутствует сортировка дат в отчетном ТАБЕЛЕ?
    Она там присутствует, сверху вниз.
    А сортировка вручную там заведомо не нужна, табель должен быть в утвержденном МинОбром хронологическом виде.
    
    
15. Возможно ли при выставлении оценок учащимся перемещать курсор с помощью клавиш управления курсором?
    Для переключения между полями при заполнении журнала Вы можете использовать все те кнопки клавиатуры, что позволяет ваш интернет-браузер (полный перечень вы найдете в его справке). Как пример, все браузеры поддерживают перемещение между полями кнопкой TAB, в большинстве случаев этого достаточно для последовательного ввода оценок.
    
    
16.  При выставлении оценок можно ли указать тему урока или хотя бы вид работы на уроке (контрольная, самостоятельная и др.)?
    В дневниках к каждой оценке есть поле "Д/З" где можно писать что угодно. В журнале за неделю эта возможность тоже реализована. Читайте пояснение в табличке, сверху.
    
    
17. При работе с дневниками учащихся я могу отправить объявления сразу всем родителям учащихся?
    Только по 1 классу одновременно!
    
    
18. Как написать одно и тоже сообщение для всех родителей?
    Вы можете воспользоваться функционалом "объявление"
    
    
19. Как заполнять более 1 оценки за урок, т.к. бывает что на уроке ученик получает 2-3 оценки (дз, работа у доски, сам.работа и др.)?
    Можно заполнять через дробь, например 4/5, но для правильного учета лучше ставить "лишние" оценки прошлыми числами. Только так система сможет правильно подсчитывать средний балл и корректно составлять отчеты.
    
    
20. В нашей школе есть классы, работающие по 100-балльной шкале. За часть работ по русскому языку (сочинения, диктанты) и ряду других предметов необходимо выставлять оценки через дробь. Например, 100/84. В переводе на обычную 5-балльную шкалу: 5/4. Но программа такой вариант не пропускает. Что делать?
    Оба вида оценок:  и 100/84, и 5/4 рекомендуем вводить в виде ДВУХ оценок. Только так система сможет правильно подсчитывать средний балл и корректно составлять отчеты.
    
    
21. Возникла проблема с внесением учащихся списком. Загрузила, как требуется, файл .txt, но вместо данных (фамилии, имени и пр.) непонятные символы. Как это исправить?
    Необходимо сохранить файл в другой кодировке.
    Например, это можно сделать с помощью программы Word: зайти в меню «Сохранить как» => «Другие форматы» и выбрать формат «Обычный текст».
    
    
22. Как изменить класс, например 2"А" заменить на 3"А", так как дети на год повзрослели и перешли в следующий класс?
    В разделе "Учащиеся" нажать кнопку "Перевод в следующий класс". Следовать инструкциям.
    
    
23. После перевода учащихся в другой класс,  в списках оказались и старые и новые, а удалять ученика приходится по-одному...
    При переводе класса надо следовать описанному на странице "перевода классов" порядку - сначала удалить выпускников из прошлого 11-го класса, потом последовательно перевести учеников старого 10го в 11й класс, старого 9го в 10й класс, 8го в 9й и так далее.
    
    
24. Как удалить класс, у нас 3"Ж" в этом году расформировали? Я раскидала всех учеников по другим классам, но класс все равно фигурирует на странице школы!
    Если из расписания этого класса убрать все предметы (сделать их «выберите предмет») и нажать "сохранить" - класс сразу удалится.
    Если нет расписания для класса - значит и нет такого класса, все логично :-)
    Такой трудоемкий способ удаления классов сделан сознательно, во избежание случайного удаления.
    
    
25. Наша школа учится по триместрам. Есть ли возможность задать триместровые периоды для выставления итоговых оценок?
    Триместровые периоды, как таковые, задать нельзя. Но можно вписать оценки в четвертные - в этом случае просто колонка предназначенная четвертой четверти останется пустой в конце года
    Аналогично можно сделать и для учебы по полугодиям (семестрам).
    
    
26. Как организовать СМС рассылку  табелей родителям?
    Табели слишком громоздкие, и напрямую из системы их можно высылать только на email. Но если постараться можно настроить шлюз Email->SMS.
    Для этого родители должны подключить у своего сотового оператора услугу мобильный email (есть у всех крупнейших операторов).
    При этом выдается email вида номертелефона@operator.ru, который родителям нужно вставить в систему в своем профиле.
    В дальнейшем все высылаемое системой на этот email автоматически пересылается пользователю в виду смс.
    Тем не менее, не рекомендуем рассылать месячный или тем более четвертной табель на смс - очень большая таблица получится, на 20-25 смс!
    
    
27. Я выставляю оценки раз в неделю, в пятницу сразу за всю неделю. Родители жалуются - на email им все оценки приходят нормально, а по SMS только за сегодня?
    При вводе оценок задним числом, они также высылаются по SMS в день ввода как и "свежие" оценки, однако не более чем недельной давности.
    При этом обратите внимание ваших родителей, что дата указанная в смс означает лишь дату ВВОДА оценки в систему, а совсем не дату получения оценки ребенком - если будет много дат, то все оценки не уместились бы в одну sms и сотовый оператор обрезал лишние символы.
    
    Рассмотрим пример расшифровки SMS:

    ii : 2001-12-31 russkii yazyk: 444 algebra: 344 geometriya: 43

    Первые символы, в данном случае ii - инициалы ребенка(Иванов Иван); указывают (тем родителям что получают оценки о двух и более детях) того ребенка о чьих оценках пришла СМС.
    Далее идет дата ввода оценок в систему.
    После этого перечисляются (латинскими буквами) предметы и соответствующие им оценки - три четверки по русскому языку, 3, 4 и 4 по алгебре, 4 и 3 по геометрии.
    
    
    
28. У меня возникает проблема - при добавлении учащегося в графе "класс" ничего не отображается, хотя я добавил классного руководителя и учителя для пробы, с чем это может быть связано и как это исправить?
    Сначала надо создать расписание для нужных классов. Классы в которых нет расписания рассматриваются системой как несуществующие.
    
    
29. В данный момент, у меня как у классного руководителя, отсутствует доступ к форме/разделу управления домашними заданиями. При нажатии в раделе "Дневники" на ссылку "Домашнее задание" всплывает сообщение "У вас нет доступа к данному разделу". Данная проблема: это отсутствие прав доступа, неправильные настройки, что-то еще?
    Вероятно вы на длительное время отходили от компьютера, не выйдя из своего аккаунта. При этом ваша "сессия" на сайте аннулируется и вам требуется залогиниться снова. Если же ваш компьютер "закешировал" несколько страниц системы, у вас может сложиться впечатление что вы залогинены в ballov.net, но система якобы не пускает вас на некоторые страницы. И это логично - при попытке перейти на незакешированные страницы вам конечно будет показываться сообщение об отсутствии прав - ведь на самом деле вы не залогинены!
    Вам нужно сделать следующее - выйти из электронного журнала (разлогиниться), закрыть браузер, открыть его снова и залогиниться в электронном журнале снова;
    Если не помогло – обратитесь к вашему системному администратору, чтобы он почистил вам "кэш" браузера и "cookie". Можно перед очисткой перезагрузить компьютер.
    
    
30. Я зарегистрировала классного руководителя, он успешно ведёт дневники своего класса, но не имеет доступа в другие классы, в которых он является учителем-предметником. Не пойму что нужно сделать?
    Нужно зарегистрировать его как учителя-предметника.
    Он будет иметь два логина.
    
    
31. Мы не можем задать периоды каникул т.к. изменение дат не активно. В чем дело? МБОУСОШ № XX
    Вероятно причина в том что в вашем браузере отключена технология java.
    Попробуйте зайти с другого браузера.
    Они бесплатные, просто скачайте с сайтов opera.com или mozilla.com современный браузер и установите.
    
    
32. Ваша система умеет подсчитывать средний балл по предметам и знает когда начинается и заканчивается четверть. Так почему же она сама не проставляет четвертные оценки?
    МинОбр запрещает выставлять четвертные оценки подсчетом среднего арифметического балла.
    Смотрите методические рекомендации по выставлению четвертных оценок, там подробно объяснена методика выставления четвертного балла.
    Если же в вашем регионе/стране приняты местные нормативные акты подразумевающие выставление именно среднего балла как четвертной оценки - вы всегда можете посмотреть в отчетах средний балл ученика и ввести его в систему как оценку за четверть.
    
    
33. Как можно удалить лишние предметы из списка (формы) при составлении расписания? Спасибо.
    Система ведет историю смены расписаний, поэтому единожды добавленный предмет удалить из расписания можно, а вот из списка предметов нельзя.
    Чтобы удалить из расписания - просто в расписании ставим "не выбран", и предмет исчезает.
    
    
34. Можно ли отключить возможность просматривать учащимися детальные результаты тестирования? Ведь ученик, пройдя тест один раз, может получить информацию о правильных ответах, затем воспользоваться ими для прохождения теста снова или передать эту информацию другим ученикам!
    Менеджер тестов - Настройки теста. Там можно запретить просмотр оценок, ограничить количество попыток и т.п.
    
    
35. Нужно ли каждого учащегося и его родителя регистрировать на сайте? Ведь без логина и пароля не возможно будет просмотреть, например,  оценки?
    Если данному ученику планируется выставлять оценки - да, аккаунт надо заводить.
    Только зайдя под своим логином/паролем родитель сможет просмотреть оценки ребенка.
    Единственное что можно просмотреть без пароля - общедоступные данные: сведения о школе, расписание занятий.
    
    
36. От  нас требуют сертификат соответствия вашей системы от ФСТЭКа РФ!
    То есть "сертификат Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России)"?
    Простите, а какое вообще отношение он имеет к дневникам?
    Мы не продаем услуги технической защиты, и экспортом не занимаемся.
    
    Часто задают вопрос, надо ли получать какие-либо сертификаты/лицензии для внедрения дневников. Какие-то люди ходят по школам и мутят воду — обманывают директоров, что эта лицензия необходима. Еще бывает рассказывают о необходимости "лицензии на телематические услуги связи".
    
    Нет, никакая лицензия для внедрения дневников не нужна. Она необходима операторам сотовой связи, хостингам, etc.
    Мы не Руцентр и не МТС.
    У хостинга или сотового оператора должна быть лицензия.
    Дневники же под действие лицензирования подпадают ровно настолько, насколько под действие строительной лицензии.
    
    Но если бы было желание — можно идти в ближайшую контору РосКомНадзора, там аж за 1000 рублей(!) такую лицензию выдадут.
    Мы эту бумагу получать не будем, потому что любой "всунувший" её директору школы идёт на прямой продуманный обман. А обманывать не хорошо — получишь мимолетную выгоду, зато карму себе испортишь.
    
    Более правильный ход — объяснить что лицензия в данном случае является ненужной бумажкой.
    Единственное что требуется от нас - уведомить РОСКОМНАДЗОР о работе с персональными данными учеников.
    Мы это сделали.
    
    
37. Нужно ли будет школе что-либо делать после вступления в силу 152 ФЗ "О персональных данных"?
    Главное мы уже сделали за вас - подали уведомление в РОСКОМНАДЗОР о работе с персональными данными учеников.
    Также вы можете ознакомиться с нашей политикой в отношении обработки персональных данных.
    При этом, согласно разъяснениям РОСКОМНАДЗОРа, персональные данные доступные многим лицам (такие как ФИО ученика, его оценки и др. публично оглашаемые сведения) являются общедоступными персональными данными и не нуждаются даже в такой защите.
    
    Тем не менее, для защиты от самодурства проверяющих органов рекомендуем на всякий случай также собрать расписки с родителей, что они не возражают получать данные об их ребенке через систему Ballov.Net.
    И обратите внимание - со вступлением в силу этого закона сбор подобных расписок рекомендуется и для ведения обычного (бумажного) школьного журнала!!!
    Так что бумажной работы прибавится - вот такой подарок правительство подготовило для бюджетников - школ, больниц, загсов и т.д и т.л. :-(
    

Добавить

Срок регистрации домена zveri.net истек Если вы хотите сохранить домен — обратитесь к партнеру Руцентра для оплаты продления. Уточнить контакты для связи с партнером можно в службе поддержки. Обратиться в поддержку Как получить этот домен Услуга «Доменный брокер» Специалисты Руцентра проведут переговоры с администратором домена о его продаже по вашей цене и организуют безопасную сделку. Заказать услугу Регистрация похожего домена Воспользуйтесь удобным подбором — похожее имя может быть свободно в одной из 700+ доменных зон. Подобрать домен Служба поддержки Напишите, если вам нужна помощь или консультация по услугам. Написать Сервис Whois �нформация о возрасте и сроке регистрации домена, контакты администратора. Перейти в Whois English© АО «РС�Ц» (Руцентр), 2026 Регистрация доменов Хостинг для сайтов Виртуальный хостинг VPS/VDS хостинг Аренда сервера SSL-сертификаты